为进一步提高金融消费者的权利意识，加强消费者权益保护，构建和谐、绿色的金融消费环境，中金支付积极响应中国人民银行的号召，在“3•15”国际消费者权益日当天，开展了以“权利 责任 风险”为主题的金融消费者权益保护进社区宣传活动，帮助金融消费者自觉维护权利，树立责任意识，谨慎规避风险。

3月15日，由中金支付第二党支部、第四党支部、第五党支部、团支部及相关部门代表组成的“金融消费者权益宣传服务小组”走进北京市丰台区西罗园社区，通过现场摆放易拉宝、发放金融消费者权益日宣传手册等方式，向金融消费者普及金融广告基本知识、非法金融广告识别方法和被非法金融广告误导后的维权途径等，以进一步提高金融消费者识别非法金融广告的能力，增强风险责任意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

此次宣传活动重点聚焦老年人群的安全引导。在活动现场，中金支付金融消费者权益宣传服务小组对群众提出的金融知识疑问进行逐一解答，帮助群众详细了解金融知识。此次宣传活动共发放宣传手册100余份，为近50名群众解答有关金融知识，宣传人员耐心细致地讲解也受到了群众的热烈欢迎和积极响应。

近年来，中金支付持续加强消费者权益保护工作，通过“线上+线下”相融合的方式，持续拓宽宣传途径，打造全方位、多渠道消费者权益保护阵地。今年“3•15金融消费者权益日”宣传活动期间，中金支付借助多种新媒体渠道，以漫画、图文等多种新形式扩大宣传覆盖面，特别是针对目前热门的老年人诈骗、电信网络诈骗、虚拟货币骗局等知识进行宣传，做出风险提示，充分保障了金融消费者的权益。

此次活动不仅有效地向公众普及了金融知识，取得了良好的宣传效果，也对维护金融消费者权益、引导金融消费者理性维权、强化金融消费者风险责任意识起到了推动作用。

建立金融知识宣传长效机制是中金支付积极履行的社会责任。在以后的工作中，中金支付会将金融知识宣传工作常态化，引导公众增强金融消费安全意识、自我保护意识和风险防范技能，全力构建和谐稳定的金融消费环境，为金融消费者提供更加专业、优质、高效的金融服务。